WakePT 개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 22일
뎁스북(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원(트레이너) 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 서비스 제공: 운동 기록·일정·회원 관리 기능 등 서비스 제공
- 요금 결제 및 정산: 유료서비스 이용에 따른 요금 결제, 정기결제 처리, 환불 처리
- 고객 지원 및 공지: 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 처리
2. 처리하는 개인정보의 항목
가. 회원(트레이너)으로부터 직접 수집하는 정보
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 시 (필수) | 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호 |
| 유료서비스 이용 시 | 결제 정보(결제대행사를 통해 처리), 사업자 정보(해당 시) |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 기록, 기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 |
나. 회원(트레이너)이 입력하는 운동회원에 관한 정보
회사는 회원(트레이너)이 자신의 운동회원을 관리하기 위하여 입력하는 다음의 정보를 회원의 위탁을 받아 보관·처리합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 운동회원 기본 정보 | 성명, 연락처, 생년월일 |
| 운동 기록 정보(민감정보) | 운동 종목·중량·횟수 등 운동 수행 기록, 트레이너의 메모 |
이 경우 운동회원의 개인정보에 대한 수집·이용 동의(민감정보의 경우 별도 동의 포함)는 회원(트레이너)이 받아야 하며, 회사는 회원의 위탁 범위 내에서만 해당 정보를 처리합니다. 자세한 내용은 본 방침 제6항(개인정보 처리위탁) 및 이용약관 제10조를 참조하시기 바랍니다.
다. 트레이너 브랜딩 페이지(공개 페이지, /t/{slug}) 관련 정보
| 구분 | 항목 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|
| 방문자(문의자)가 입력 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 트레이너와의 상담 연결. 문의자 동의를 받아 수집하며 보관 6개월 후 파기 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성(비식별 통계) | 페이지 조회수, 채널(카카오톡 등) 클릭수, 문의 건수 | 서비스 운영, 트레이너 대시보드 지표 제공, WakePT 서비스 소개·홍보. 개인을 식별할 수 없는 집계 통계이며, 문의자의 이름·연락처·문의 내용 원문은 통계·홍보 목적으로 이용되지 않습니다 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원(트레이너) 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 분쟁·수사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차 종료 시까지
- 운동회원 정보: 회원(트레이너)이 삭제하거나 회원의 이용계약이 종료될 때까지
- 전자상거래 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 이니시스, PortOne(아임포트) | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 인프라 운영 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 보관 및 관리 |
| 솔라피(주식회사 누리고) | 인증·알림 문자(SMS) 발송 |
- 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
국외 이전에 관한 사항: 위 수탁자 중 Vercel Inc., Supabase Inc. 등은 국외에 서버를 두고 있을 수 있으며, 이 경우 서비스 제공(계약의 이행)을 위하여 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다.
6. 회원(트레이너)과 회사의 관계 (운동회원 정보의 처리 구조)
- 회원(트레이너)이 서비스에 입력하는 운동회원의 개인정보에 대하여, 회원은 **개인정보처리자(위탁자)**의 지위를, 회사는 회원의 위탁을 받아 정보를 보관·처리하는 수탁자의 지위를 가집니다.
- 따라서 운동회원에 대한 개인정보 수집·이용 동의, 민감정보(건강·운동 기록)에 대한 별도 동의, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 동의를 받을 책임은 회원(트레이너)에게 있습니다.
- 회사는 운동회원의 개인정보를 회원의 위탁 목적 범위 내에서만 처리하며, 회사 자신의 독자적 목적(마케팅, 통계, 제3자 제공 등)으로 이용하지 않습니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 운동회원이 자신의 개인정보에 관한 권리를 행사하고자 하는 경우, 1차적으로 해당 정보를 입력·관리하는 회원(트레이너)에게 요청할 수 있으며, 회사는 수탁자로서 회원의 지시에 따라 이에 협조합니다.
- 권리 행사는 회사에 대하여 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 접근 권한 관리
- 비밀번호 등 인증정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 개인정보에 대한 접근 통제
10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
- 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이준형 (대표)
- 연락처: 070-8098-8397, nyuma0113@naver.com
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 6월 22일부터 시행합니다.